Reclamo a Hendel
El día 31/12 compré una pileta pelopincho modelo 1102 pagando con débito para retirar en la sucursal,ya que me decía que la tenían disponible. Una vez abonado me llega un correo electrónico que decía que me lo tenían que aprobar llamándome. Hoy es 3/1 y no conseguí mi pileta porque nunca llamaron. Ne comuniqué por teléfono, por mail y llamé a la sucursal y nadie se comunicó conmigo. A mí ya me debutaron lo que pagué y me siento e*****da. Yo solo quiero lo que compré, encima no pedí con envío lo tengo que retirar yo. Necesito urgente una respuesta. esto es para denunciar, nunca ninguna otra empresa me hizo esto.
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[SOLUCIONADO] Garantia no cumolida
El 23 de diciembre se descompuso mi aire siam 5000 frigorias, estando en garantia segun factura de compra, hice el reclamo en la sucursal longchamps donde lo compre, y me enviarian los tecnicos de siam a mi hogar(san martín 1699 esq, garín ) longchamps, vinieron despue…
No responden consultas por devolución de producto
El día 6/11/23 compré tres reposeras que tenían asiento a 26 cm según especificaciones. Pero me llegaron unas más bajas (asiento a 20 cm, aprox)
[SOLUCIONADO] Demoras en entregas
Realice una compra el día lunes 27/11 suponiendo que la entrega del producto, según dice en la página, sería en no más de 72hs hábiles, siendo lunes 04/12 y ya habiendo pasado la fecha no me pueden asegurar cuando lo enviaran. Yo lo necesito para el miércoles 6/12 si …
Mirta M
solución recibida:
La empresa Hendel nunca se comunicó conmigo. Yo tuve que llamar un montón de veces hasta que conseguí que me validaron la compra( la cual ya había sido cobrada por la empresa) y me dieran la factura de compra.
No recomiendo comprar ahí ya que no son responsables, no me parece bien el sistema de validación.
08 de Enero a las 9:49 hs.