Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenas tardes, me han regalado una bolsa de mini conitos, la cual tenia la fecha de vencimiento poco legible, procedo a abrir el paquete y sacar un cinito para ver la fecha y me encuentro que estaba vencido con fecha de febrero [números]. quiero que me cambien este producto por uno con fecha vigen…
Publicado 21 de Abril
Compré 4 unidades sueltas de alfajores el día lunes 13/04/[números] en la sucursal de bulnes [números]. 2 de estás eran el clásico alfajor con relleno de dulce de leche cubierto con merengue. Estaban duros , con gusto desagradable y ninguno de estos contaba con su fecha de vencimiento en el envolto…
Publicado 14 de Abril
Alfajores de chocolate salados están entreverados. Mismo lote todos increíble. Compramos peatonal san martín. Mar del plata. Y nos quedan varias docenas
Publicado 11 de Febrero
Hace días que elevé reclamo por alfajor de chocolate, sin vencimiento, con mal gusto, comprado en havanna de aeroparque y al día de la fecha nadie de la empresa se contactó.
Publicado 28 de Enero
En el local de parque centenario no me realizaron la promocion de sport club diciendo que era solo para dueños directos. No franquicias.
Publicado 22 de Enero
Compré alfajor havanna el 20 de diciembre en la suc de aeroparque, alfajor de chocolate individual (no en caja). En el envoltorio no surge fecha de vencimiento y cdo lo abrimos estaba durísimo, sin gusto, apelmasado, parecía viejo. Es la primera vez que me pasa. Llamo a la empresa y no contestan pa…
Publicado 19 de Enero
Pesimo servicio en havanna de neuquen capital. No tenian ni siquiera alfajores!! ni limonada menta y jenjibre, ni medialuna de jamon y queso, ni siquiera dulce de leche tenian!!! no me pudieron dar ni un waffle!!! el sistema no les funcionaba por lo que no entregaron ticket. mal servicio! deprimen…
Publicado 15 de Enero
Compre una docena de alfajores, pedí todos de dulce de leche y me armaron una caja. El día 7/1/[números] en avda constitución y artigas de mar de mar del plata, para obsequiar. Los alfajores tienen vencimiento el 9/2/26, tienen la masa dura y el dulce de leche se encuentra arenoso, seco. No tienen …
Publicado 13 de Enero
Hola! queria comentarles que tuve una pésima experiencia en havanna pinamar en galeria plaza. esperamos 40 minutos para q nos traigan 3 cafes. El local tenia menos del 50% de ocupación y dos mozas atendiendo. Cuando reclame la moza ni se acordaba nuestro pedido. Habiendo esperado tanto tiempo co…
Publicado 04 de Enero
Hola estuve teniendo problema spara canjear un voucher de alfajores havanna que canjee por puntos en santander, no esta funcionando el posnet a la hora de que me habiliten el voucher, cada cajero intento de formas distintas, por lo que parece ser que no estan haciendolo de la forma correcta, ya que…
Solucionado 02 de Diciembre
He sido tratado por un personal masculino a quien le solicite amablemente si podía depositar el emboltorio de un alfajor qué estaba a un metro de el, detrás de la caja . Me insulto qué no era mi empleado y me pidió que me fuera del local o llamaría a la policia , ante mi respuesta de su mal trato.…
Publicado 08 de Noviembre
Hoy 05/11/[números] ingrese en el local ubicado en santa fe y carlos pellegrini, caba, y no fui atendida. Luego de q pasaran 10 min. Me levante para retirarme del local y un empleado me preguntó si estuvo todo bien. En ese momento me percaté q no se habían dado cuenta q había gente sin atención. Le…
Publicado 05 de Noviembre
Compré en el local de habana una caja de mixtos de alfajores, no tenían vencimiento y consumimos, mi marido se descompuso, ante lo expuesto nos dimos cuenta que no presenta el envoltorio fecha de vencimiento.
Publicado 29 de Julio
Ya nos ha ocurrido varias veces de ir a desayunar por la promo de modo, y nos facturan como shell, sin hacer el descuento de habana. Nos dicen que reclamemos al banco, pero otras veces no ha ocurrido. es fraude, porque promocionan algo que no cumplen
Publicado 16 de Julio
Hola, horas [números] del día de hoy viernes 11 de julio hice una compra en la sucursal sita en av cordoba [números]. Compre una cajita con dos alfajores siendo uno el nuevo alfajor dubái y el otro el conocido que tiene sal, me dijeron que salía $ [números] y le sume dos havannet. Pague con mi celu…
Solucionado 16 de Julio
Los havana sin azúcar con semillas sacaron hongos antes de la fecha de vencimiento; bien guardados en lugar seco y veo que otros cn gusanos
Publicado 30 de Mayo
En la sucursal de almagro, se tardaron 15 min en darnos la carta y esperé 15 min más para ver si nos atendían el pedido. Además de que atendían personas que llegaron después de mi. pésimo servicio.
Publicado 18 de Mayo
Compré en local havanna de mar del plata varias cajas de alfajores, entre ellas 1 caja de havanna sin azucar. abrí el prmer alfajos de esa caja el día 16/03/[números] y estaba lleno de moho... Lo dejé así dentor de la caja ocn los otros 8 alfajores sin abrir para poder reclamar. no solo no atiend…
Publicado 17 de Marzo
Hola, en el día de la fecha nos acercamos al local ubicado en avenida santa fe [números] y al retirarnos, nos olvidamos un par de anteojos de sol. A los pocos minutos de retirarnos, volvimos al lugar a reclamar el objeto en cuestión, pero no obtuvimos ningún tipo de respuesta, ni la opción de ver l…
Publicado 09 de Marzo
Compre unos havannets y unos alfajores en el havanna de bernal. Los havannets estaban en mal estado con moho. Unos los regale y otros nos lo quedamos para la familia. Mi hijo termino vomitando.
Solucionado 13 de Febrero