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Havanna

Ha solucionado un 10% de los reclamos

7 Mayo 2024 16:53

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Reclamos a Havanna


Alfajores rancios

Compré una caja de alfajores y vinieron con justo rancio, horribles!!!!

Publicado 07 de Mayo

Hormigas en el alfajor havanah

Hola! estoy muy enojada ya que abro un alfajor havanah nuevo y adentro había hormigas!!!!! cómo puede ser esta falta de respeto?? exijo una explicación y solución cuanto antes atentemente melisa

Publicado 18 de Abril

[SOLUCIONADO] Incumplimiento

Pedido en havanna de fecha 13 de marzo, pagado al contado y aun no recibido. resulta imposible el contacto con la tienda. compra efectuada a través de la tienda web havanna.

Solucionado 22 de Marzo

Havanna con hongos

Compre una caja de alfajores y estan todos con hongos y aun no vencieron.

Publicado 16 de Marzo

Alfajores veganos havanna con moho

Compra alfajores veganos en miramar, la caja de 9. Comi dos sin probelma esa semana pero a la siguiente note un gusto raro y vi que tenian como una tela blanca como que seria moho en un costado, todos los demas. Como soy de capital federal y compre en la costa no fui al local al devolverlos..

Publicado 15 de Marzo

Gusano dentro de un alfajor

Me han traído un alfajor havanna mar del plata de sal marina y hemos encontrado dentro un gusano.

Publicado 27 de Febrero

Hongos en los alfajores de una caja de veganos

Buenas tardes, la semana pasada compré una caja de alfajores veganos (en la sede de plaza italia) de los cuales hasta este incidente era fan y compraba bastante seguido a pesar de que son muy caros y recientemente aumentaron bastante. Al abrir uno veo que tiene un hongo blanco. Le saqué una foto y …

Publicado 23 de Febrero

Falta de fecha de vencimiento en los productos

Buenos dias mi nombre es marcela soy de bs as 111570032768 ,mis padres me compraron alfajores en la estacion tren de mardel para bs as ,comi el alfajor y me senti mal al revisar note que en ningun lado pusieron fecha de vencimiento ,les envie al sector de la empresa todas las fotos del envoltorio …

Publicado 22 de Febrero

[SOLUCIONADO] Hongos en los alfajores

El 17/2 compré 2 alfajores havanna veganos sin tacc. La fecha de vencimiento es del 24/3 pero ambos vinieron como con una especie de hongos en la cubierta y parte del interior. llamé a havanna, me dijeron que me iban a mandar un mail para que describa el reclamo y nunca me llegó.

Solucionado 24 de Febrero

Falta de atención y respeto

Local de o feliu y av cabildo. pido un café con leche y dos medialunas y nunca me lo trajeron. Atendieron a personas que entraron después que yo y se dedicaban las 2 empleadas a conversar y atender otras personas. 20’ después me retiro de local informando la falta de atención y me miraron en silen…

Publicado 15 de Febrero

Pido que me reintegren mis $$$

Mí reclamo es muy simple, siendo clientes de distintas sucursales de la cafetería havanna, en uno de los locales no se hacen cargo del descuento del 40% en los consumos . lo único que reclamo es que reconozcan tal como lo hacen en los distintos locales . Además solo aceptan tarjeta de débito. Les…

Publicado 12 de Febrero

Sin descuento del 40%

Siempre asistimos a tomar algo y juntarnos en el local que sea de havanna. Todo perfecto. Y más que conformes con la promo de descuento del 40% . ahora van dos veces que entramos en el local que está dentro del hipódromo de palermo. Y el mismo, solo acepta mercado pago. le pagué las dos veces con…

Publicado 05 de Febrero

[SOLUCIONADO] Alfajores en mal estado

Compré alfajores veganos sin tacc, y ambos me vinieron con telas de araña. Los abrí el sábado 20 de enero y la fecha de vencimiento de los alfajores era 31/01. Mande un mensaje al instagram de la marca pero nunca me contestaron

Solucionado 12 de Febrero

Alfajor vencido?? y la fecha..?

Hola, estoy en havanna, local del aeropuerto internacional de la ciudad de córdoba. El ticket de compra indica foof patagonia sa, cuit 30-71029868-4. Compré 1 café, 1 agua sin gas y un alfajor havanna de dulce de membrillo. El alfajor claramente estaba malo, el papel interior estaba pegado al reves…

Publicado 21 de Enero

2 alfajores con moho

Buenas tardes! me regalaron una caja de havanna de super dulce de leche con almendras, sin tacc ni gluten, y 2 de esos alfajores vinieron con moho, el problema es que no tengo el ticket y la persona que me rrgaló lo tiró ?

Publicado 21 de Enero

[SOLUCIONADO] Publicidad engañosa

13.01.2024 . Sucursal *anchorena* de avenida santa fe 2694 caba . Cartel en vereda promocionando cafe con leche mas muffin x 2400 $ . Entro al local pidiendo esta promcion . No pedi leer la carta . Me base en lo que decia el cartel que estaba en la vereda . X eso entre al local , para consumir y ab…

Solucionado 18 de Enero

No reintegro de modo

Pagué hoy 10/01/2024 con modo banco galicia rn havanna y no me lo reintegraron

Publicado 10 de Enero

Humillación, desprecio por mi hijo con autismo

Hola! el día de ayer 30 de diciembre fui a la havanna que esta en el centro comercial dot. Y hubi un desprecio de 3 jóvenes 1 es un chico blanco no muy alto que atiende mesas y las otras 2 una de lentes de animal print y otra pelo negro largo. Mi hijo tiene autismo su desprecio y su humillación y r…

Publicado 01 de Enero

Havanna me estafó

Compre una caja navideña a la empresa havanna en su página web el día 11 de diciembre. Al dia de hoy 26 de diciembre no recibí la caja y no me devolvieron el dinero. La empresa no me da ninguna solución.

Publicado 26 de Diciembre

Mala atención

Muy mala atención y mala onda de las algunas chicas. llegas y como todo el mundo decis "hola buen día" y ni saludan te atienden con cero ganas y es feo ver eso en una empresa tan linda iba todos los días a comprar café pero si me van a atender así mejor ni voy es un bajón

Publicado 09 de Noviembre

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