Reclamo a Haka Honu
Compré por internet en la tienda haka honu, entre mis compras uno de los productos no me quedó bien y quise devolverlo por talla.
ya que entre las políticas de venta indicaban que uno podría optar a la devolución de un producto si este no satisfacía las necesidades del cliente, seguí los pasos para la devolución e incluso pague el envió por correos de chile . El problema es que en la página indican un teléfono y un correo al cuál comunicarse para este caso, pero ni el teléfono ni el correo lo responden.
llevo 1 semanas llamando incansablemente y he escrito correos que simplemente no han sido devueltos.
es decir, la garantía que me daban por hacer la compra por internet no se ha dado y no hay a quién hacer el reclamo…..
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No hacen devolución de dinero
Realice una compra el 10 de enero, la página decía que el despacho demoraba de 3 a 5 días lo cual no fue así, luego me envían un correo de que mi compra se había devuelto al centro de distribución y me envían un correo preguntando que si me lo vuelven a enviar o me dev…
Haka Honu No confirman y no despachan los productos comprados
Realicé compra de producto el 10 de diciembre, me cobraron el producto en mi tarjeta, y a la fecha de hoy, aun no me confirman el despacho, no tengo respuesta por correos, y tampoco responden a las llamadas del call center. Pésimo servicio de la empresa.
[SOLUCIONADO] Ignoran los correos y no devuelven el dinero
Hice la devolución del producto y no devuelven mi dinero, les he enviado correos electrónicos y no los responden. Mala experiencia.
monse S
Sin respuestas aun...
24 de Junio a las 7:13 hs.
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monse S
sin respuestas ala fecha
05 de Julio a las 8:46 hs.
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