Cambio de electrodoméstico nevera

Mi nombre es rafael nuñez y haría ya no una oportunidad de mejora sino un reclamo al gerente comercial de hacen para que no jueguen con la imagen corporativa de la marca que durante mucho tiempo ha gozado de reconocimiento en el mercado y exactamente en el referente mental de los colombianos ya que sobre todo en estos momentos de dificultad para las empresas los miembros de las mismas deben comprometerse y sacar entre todos adelante las empresas en este caso con la toma de desiciones y si uds. Se comprometen a cambiar un equipo después de comprobados malos diagnósticos llevando y trayendo un equipo nuevo sin ver soluciones definitivas pasando por percepciones de posibles fallas en refrigerador , luego motor , después caucho , paso por termostato para finalmente llevarla con promesa de cambio , total es bastante el perjuicio para el cliente por comida dañada , inestabilidad emocional pues se compra un electrodoméstico nuevo de marca reconocida y en vez de solucionar un problema se mete la persona en un problema muy mal manejado por uds. Y en detrimento de la imagen que uds. Como haceb han construido durante tanto tiempo.