Reclamo a Grupo Hinode
El día 5 de diciembre del 2020 compré dos unidades de crema reductora corps por valor de $118.000 pagados con mi targeta codensa.. Pero por la demora del producto yo cancele el pedido el cual me respondieron unos días después q me devolvían el dinero a mi cuenta codensa... Pero me llega la factura codensa cobrandole está deuda $118000...yo llamé a codensa hacer el reclamo y me informan que tengo que solicitar a ustedes una certificación de que ese dinero fue reembolsado a mi cuenta... Por favor les pido que me colaboren con esta situación.. Gracias..
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[SOLUCIONADO] Cancelación de pedido erróneamente
El 16 de junio realice una compra con número de folio 76,371,054 por un monto de 3,416.00 pesos mexicanos, a continuación realice la transferencia a la cuenta clabe 014180655081947715 de la empresa rodrigues cosmeticos do brasil s de rl con concepto y referencia 7637…
No puedo ingregar a mi oficina virtual
Buenas noches. mis datos son nombre y apelidos: sonia veronica pilco maquera dni:75079554 id: 38901154 el proble que ya no se podia ingressar a mi oficina virtual de grupo hinode , los códigos llegavan a mi número de celular para poder ingressar pero todos son…
[SOLUCIONADO] Aclaración de pago
Buenas tardes. solicito reembolso de mi dinero en la cuenta ya que realice una compra y no es reconocida por la empresa pero si se hizo el cargo a la cuenta. el pedido es el 58632552. por 12,047.00 pesos mxn número de transacción 5be9c91e-81fd-4bc9-afac-109cab0b70e…
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
02 de Febrero a las 23:36 hs.
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Martha B
Buenas noches ..yo envié el sábado un recibo de codensa dónde aparece la compra que me la están cobrando lo envíe en PDF asta el momento no e tenido respuesta
02 de Febrero a las 23:54 hs.
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Martha B
Asta la fecha no me an solucionado nada ..de la devolución del dinero ni la constancia que necesito solo me envían mensajes que ya me dieron respuesta ... que no sé cuál será porque a mí correo no a llegado nada.
07 de Febrero a las 7:06 hs.
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