Reclamo a Grupo Educativo
Compre hace mas de un año unos libros. Despues me trajeron un monton mas supuestamente "de regalo". Estoy pagando fortuna. Y todavia me siguen descontando. Me canse de pedirle por favor al vendedor q me lo solucione!! nunca me dio una explicacion. Necesito saber como hago para q no me descuenten mas!! ya estoy pasada de cuotas. Por favor!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Envio de titulo cise
Quiero un telefono de contacto para solicitar el titulo de los curse del <a href="/cise">Cise</a>
Débito de grupo educativo
Estoy viendo que tengo un débito de grupo educativo, pero hace mucho ya. Y me parece raro, yo compré libros pero ya pasó mucho tiempo y me siguen debitando. Urgente necesito ver q paso [nombre] sánchez [números]
Estafa
Grupo editorial son e*****dores..te amenazan,mienten y quieren cobrar lo que se les canta y de la forma que ellos quieren, no te dan comprobante de pago y si queres cancelar la compra te dicen que no se puede ,aparte de querer cobrarte un libro lo que valen 10.te dejan…
Maria L
No recibi ningun tipo de solucion. Ni un llamado
04 de Mayo a las 7:19 hs.
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Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo
Buenos días Laura
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Grupo Educativo!
08 de Mayo a las 12:02 hs.
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Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo
propuso una solución:
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Grupo Educativo se estará contactando con vos
02 de Junio a las 12:33 hs.
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Maria L
No resolvio nada porque me siguen descontando cosas q yo no compre. Se me otorgaron como "regalo" por una compra anterior. Asi que la unica solucion que espero es q en mi tarjeta de credito deje de venir el descuento de los libros.
02 de Junio a las 12:38 hs.
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Maria L
No solucionaron nada. Me siguen cobrando cosas q no compre. La solucion q espero y q realmente necesito es q dejen de descontarme cuotas q no son las q me dijeron
02 de Junio a las 12:39 hs.
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Maria L
Me siguen cobrando cosas que no compré!!!!!!!!!!!!! Hasta cuando van a seguir???? encima se aparecen en mi casa haciendo preguntas a mi familia. No quiero saber mas nada con esta empresa!
16 de Noviembre a las 6:50 hs.
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Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo
propuso una solución:
Buenas tardes estimada Fran Zarate.
Lamentamos la demora y que haya tenido una mala experiencia. Como empresa valoramos su opinión y la tendremos en cuenta para mejorar. Si es de su interés le dejamos a su disposición, las diferentes lineas de atención al cliente de la empresa ********** / ********** o a nuestro e-mail clientesgrupoeducativo*hotmail.com. Así poder resolver sus dudas y brindarle una solución. Saludos cordiales.-
18 de Agosto a las 12:38 hs.
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