Reclamo a Grupo Educativo
Compre unos libro. Inmediatamente quise cancelar la compra ya que sacando cuenta me di cuenta que me están costando carisimos los libros. Le pedi al vendedor que cancele me dijo q no se podia, llame a mi tarjeta y me dijieron que la empresa puede cancelar la compra pero ellos se niegan a hacerlo y lo q me estan cobrando es una barbaridad. Si no obtengo respuesta pondre abogado y defensa al consumidor.
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Envio de titulo cise
Quiero un telefono de contacto para solicitar el titulo de los curse del <a href="/cise">Cise</a>
Débito de grupo educativo
Estoy viendo que tengo un débito de grupo educativo, pero hace mucho ya. Y me parece raro, yo compré libros pero ya pasó mucho tiempo y me siguen debitando. Urgente necesito ver q paso [nombre] sánchez [números]
Estafa
Grupo editorial son e*****dores..te amenazan,mienten y quieren cobrar lo que se les canta y de la forma que ellos quieren, no te dan comprobante de pago y si queres cancelar la compra te dicen que no se puede ,aparte de querer cobrarte un libro lo que valen 10.te dejan…
Janet Z
No me contactaron desde grupo educativo.
18 de Julio a las 19:53 hs.
Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo
propuso una solución:
Buenos dias Janet, ahi se comunican para darte la solucion de la devolucion , saludos coordiales.-
19 de Julio a las 11:30 hs.
Janet Z
Aun no se comunican conmigo. Espero lo hagan lo antes posible. Me dijo el vendedor que se cancelo la compra pero necesito algun comprobante. Gracias
20 de Julio a las 0:36 hs.
Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo
propuso una solución:
Ahora nos deberias enviar los libros y cuando lleguen por correo Argentino, te mandamos el aviso de recepcion igual vos vas a tener un Numero de seguimiento por el cual te queda la conformidad del envio nosotros cuando lleguen chequeamos el material que este en condiciones y que sea lo que se te ha dejado y ahi te mandamos un comprobante por la devolucion y la venta queda suspendida hasta que nos llegue el material y ahi la cancelamos antes imposible porque no tendriamos el material.
21 de Julio a las 11:38 hs.
Janet Z
solución recibida:
Me contactaron y se anulo la compra. Ya tengo el comprobante. Estoy mas tranquila y esperare hasta noviembre q es la fecha en la q se pasaba el pago. Espero no haya error ninguno y el pago no entre. Gracias x la ayuda y cualquier inconveniente lo haré saber.
02 de Agosto a las 15:50 hs.