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Reclamo a Grupo Educativo

Baja debito automatico

En marzo de [números] compre 2 libros en 12 cuotas que se debitarían de mi tarjeta de crédito (textuales palabras del vendedor). Ya pasado el plan de 12 cuotas aun se sigue debitando de mi tarjeta la cuota de los libros.
quiero una solución a este problema y reembolso de las cuotas debitadas.

Comentarios
  • Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo

     

    Buen día, para la solicitud que usted nos presenta, deberá contactarse únicamente a través de nuestra línea telefónica ***-******* disponible de Lunes a Viernes (días hábiles) de 08 a 20 horas

    15 de Setiembre a las 8:37 hs.

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    • Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo

       

      propuso una solución:

       

      Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
      Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Grupo Educativo se estará contactando con vos

      21 de Setiembre a las 8:38 hs.

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      • Graciela

         

        Yo estoy igual

        22 de Setiembre a las 8:12 hs.

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        • Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo

           

          propuso una solución:

           

          Buenas tardes estimada Graciela.
          Lamentamos la demora. Si es de su interés le dejamos a su disposición, las diferentes lineas de atención al cliente de la empresa ********** / ********** o a nuestro e-mail clientesgrupoeducativo*hotmail.com. Así poder resolver sus dudas y brindarle una solución. Saludos cordiales.-

          18 de Agosto a las 12:25 hs.

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