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Qué me den una respuesta y necesito los carnet

Hola buenos días yo hace más de un año. Que tengo el servicio de apenas no me dan los carnet me descuentan por mes no se como hago para q den turno le hicieron una prótesis a mi esposa la hicieron mal y se la cobraron y en teoría era sin cargo termine pagan [números] el año pasado por una prótesis q la dejaron a medias y a mi me dejaron a la mitad un tratamiento de conducto y la verdad no quiero volver a ir al consultorio porque me preocupa q me lo empeoren

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