Reclamo a Grupo Apesa
Nos comunicamos 10:50 al [números]-[números]-[números], donde nos atendió una operadora. Al ser nuestra primera vez en el plan de odontología abierto adulto, mi intención es pagar desde el prime momento que he contactado con la vendedora, por problemas en el pago fácil online (ajenos a mi persona) el pago no ingresa, no obstante esta operadora telefónica de malas formas y sin atender a mis explicaciones, haciéndole referencia que tengo varias capturas de pantallas del pago no procesado, me dice de mala manera que no puede hacer nada que pague el próximo mes que yo no tengo que contactar a la vendedora que por cierto nos ha a tendido excelente desde el principio, sino que me contacte al [números]. La falta de asesoría e información a un cliente nuevo y por sobre todo el mal trato y el corte del teléfono es una mala educación , no se el nombre de la señorita/sra. Pero no se justifica cortarle la comunicación a un cliente
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Mala atencion / no recomiendo mora roche
No soluciona porque en un mes segun la protesista voy a perder el diente. No estan ni en google maps para alertar sobre el mal manejo, atencion y el reclamo te lo toma la misma que te suscribe, te cobra, te da turnos y queda en la nada. Mora roche hasta les dije bue…
Mala atencion / no recomiendo mora roche
La atención profesional es buena hasta el momento, pero la administración es deficiente. Me hicieron asistir varias veces sin avanzar en el tratamiento y, al consultar, recibí respuestas irónicas como “¿querés que te pague yo el tratamiento?”, a pesar de tener la cuota…
Dar de baja ceb salud
Solicito la baja de los servicios de ceb salud y la interrupción de cualquier descuento ya que nunca use ni voy a usar los servicios. id:[números]pres:cuota
Grupo Apesa Representante de Grupo Apesa
propuso una solución:
Estimado, en breve nos pondremos en contacto.
Saludos
26 de Febrero a las 11:50 hs.
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