Reclamo a Grupo Apesa
Por este medio les solicito den de baja a un servicio de asistenta médica que jamás contraté. Como así también me reintegren las dos cuotas debitadas de mi cuenta el 19 de febrero del banco supervielle de febrero y marzo de [números] por $[números] cada una, más los daños y perjuicios que me provocaron, ya que soy discapacitada y ese monto lo tenía para medicamentos, más las tres (3) veces que tuve que ir al centro lo que me costó el remis $[números] por viaje ida y vuelta, más un acompañante que tengo que contratar por que no puedo andar sola y me cobran $[números] por día. Es decir que por lo que hicieron mal uds de debitarme ese dinero sin mi autorización, yo tengo q pagar $[números] es decir que estoy endeudada por ese monto.
les pido que a la brevedad me hagan el depósito de lo antes comentado para no tener que ir a defensa del consumidor o instancia legal , por lo que tendré que gastar más dinero.
nombre: laura susana simón
dni: [números]
número de certificado de discapacidad (cud): [números] (para que corroboren por internet mi discapacidad con acompañante en agencia nacional de discapacidad)
certificado n.: arg-01-[números]-[números]-[números]-sls-[números]
país: argentina
tipo doc.: d.n.i. - f -
número: [números]
fecha vigencia desde: 16/9/[números]
fecha vigencia hasta: 16/9/[números]
apellido: simon
nombre: laura susana
acompañante: si
atte
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Mala atencion / no recomiendo mora roche
No soluciona porque en un mes segun la protesista voy a perder el diente. No estan ni en google maps para alertar sobre el mal manejo, atencion y el reclamo te lo toma la misma que te suscribe, te cobra, te da turnos y queda en la nada. Mora roche hasta les dije bue…
Mala atencion / no recomiendo mora roche
La atención profesional es buena hasta el momento, pero la administración es deficiente. Me hicieron asistir varias veces sin avanzar en el tratamiento y, al consultar, recibí respuestas irónicas como “¿querés que te pague yo el tratamiento?”, a pesar de tener la cuota…
Dar de baja ceb salud
Solicito la baja de los servicios de ceb salud y la interrupción de cualquier descuento ya que nunca use ni voy a usar los servicios. id:[números]pres:cuota
Grupo Apesa Representante de Grupo Apesa
propuso una solución:
Estimada, le enviamos un mail con toda la información solicitada.
No obstante ello vemos oportuno referir que el motivo de los descuentos oportunamente practicados obedecieron al hecho de haber sido informada esta empresa acerca de la asociación de la Sra. Simón y contratación de un plan pre pago de asistencia odontológica con causa en el convenio que mantenemos con la firma Espacio Cordial de Servicios, empresa perteneciente al BancoSupervielle S.A., la cual atiende en las propias sucursales del Banco nombrado ofreciendo distintos servicios médicos, entre ellos los nuestros, a toda persona que desee o necesite adquirirlos brindado en caso toda la información pertinente a sus efectos.
Cualquier reclamo lo debe hacer al Banco.
08 de Marzo a las 12:34 hs.
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Laura S
no solucionados porque se pasan la pelota los del grupo apesa con el banco supervielle, que les reclame a ellos y los del banco me dicen que apesa me tiene que dar de baja. Soy discapacitada y me están perjudicando mucho.
10 de Marzo a las 16:21 hs.
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Grupo Apesa Representante de Grupo Apesa
Estimada, si revisa su casilla de correos verá la solución planteada por parte del Grupo APESA.
Saludos
10 de Marzo a las 18:29 hs.
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Laura S
No, porque los de Apesa me dicen que reclame al banco supervielle y éstos me dicen q es apesa los que lo tienen que solucionar. Muy disconforme.
21 de Marzo a las 19:54 hs.
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Grupo Apesa Representante de Grupo Apesa
propuso una solución:
Estimada, usted leyó el mail que se le envió a su casilla de correos??
Por otro lado contamos con la ficha de afiliación que ud firmo cuando decidió afiliarse.
Verifique su casilla de correos.
Saludos
22 de Marzo a las 10:41 hs.
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Grupo Apesa Representante de Grupo Apesa
propuso una solución:
Buen dia, reiteramos que hemos enviado toda la información a su mail, laussimon*hotmail.com le solicitamos lo verifique.
Saludos
25 de Marzo a las 12:16 hs.
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