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Reclamo a Grupo Apesa

Baja de servicio urgente y devolucion de pago de abril/20s

Dado que no atienden el [números] y no me puedo comunicar , solicito urgente la baja de mi servicio y la devolución del mes de abril descontado en banco superville de villa maría, dado que en marzo (ya cobrado en febrero) prcticamente el servicio estuvo cerrado y este mes de abril sigue igual, por lo tanto no me brindan el servicio que contrate y correspondería la devolución del importe descontado, ya hice el reclamo también en en banco superville. Espero una respuesta a la brevedad.-
saludo atte.-

Comentarios
  • Grupo Apesa Representante de Grupo Apesa

     

    Estimado, las razones por las cuales desde el **** *** **** no le responden son de publico conocimiento. No es verdad que la atención no se este brindando. Todos los centros de nuestra red están atendiendo en la modalidad guardias y urgencias. Si desea continuar con su baja, no hay ningún problema un representante de la firma se pondrá en contacto con usted.
    Saludos cordiales.

    19 de Abril a las 22:42 hs.

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    • TELLO

       

      Espero que me llame porque sigo insistiendo con el **** y no me atienden. Urgente.

      20 de Abril a las 10:09 hs.

  • Grupo Apesa Representante de Grupo Apesa

     

    propuso una solución:

     

    Estimado, no podemos comunicarnos al número que publicó. Podría facilitarnos otro o una dirección de mail? Caso contrario por favor comuníquese en el día de mañana de 10 a 17 hs al **** *** ****. Su baja ya fue procesada.

    22 de Abril a las 12:58 hs.

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