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Reclamo a Groupon

Reintegro de creditos

Hace más de un mes hice una compra por 3 productos y seleccione que lo envíen a sucursal de lanus, por lo cual me cobraron en total de envío $[números], al llegar a la sucursal estaba cerrada de forma definitiva.
al llamar a groupon me devolvieron los créditos sin devolver el dinero del envío y me pidieron que haga el canje nuevamente y que la sucursales ya no funcionan. Al intentar hacer el canje nuevamente los productos aumentaron y intentan cobrarme nuevamente el envío, por lo cual exijo que me reintegren el dinero en la tarjeta con la que pague,no en créditos groupo , ya que estoy disconforme con el servicio brindado últimamente.

Comentarios
  • YANINA R

     

    aun no se ha acreditado el dinero que solicite y me siguen ofreciendo créditos en lugar del dinero, ademas que los productos que queria canjear ya no estan

    19 de Junio a las 18:22 hs.

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    • YANINA R

       

      Siguen sin devolverme el dinero y el producto que quería ya no está. Necesito comprarlo en otro lugar.

      28 de Junio a las 7:44 hs.

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      • YANINA R

         

        No se realizó el ajuste en la tarjeta

        19 de Julio a las 9:48 hs.

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