Reclamo a agrupate.- (peixe - groupon)

Mi problema es el siguiente. .habiendo comprado dos voucher en una firma (carne-entrega) estos se negaron a entregar la mercadería aduciendo que la carne había aumentado mucho y no podían cumplir. Después de varias tratativas con peixe me aceptaron colocarme los importes en créditos, pero era ya abril de este año y no pude comprar nada y agrupate, que tomo la firma no me da información del crédito y además no tiene ofertas para comprar. deben darse cuenta que los valores que yo pagué en su momento ahora no me servirán para la mitad de los valores. y sigo esperando y no hay forma de comunicarse con agrupate. no hay teléfonos, no hay mails, nada. Yo quiero hacer alguna compra con ese dinero, y ya terminar con las compras en esas empresas fantasmas. deseo me den una respuesta a mi requerimiento, ya que lo que solicito es legal y es mi derecho. voy a seguir investigando en donde más puedo reclamar. soy una persona de 82 años y me siento muy defraudada y vapuleada. Además de necesitar mi dinero. espero una respuesta y les agradezco por lo que puedan hacer. [nombre] boidi - t.e. [números]- [números]-[números]