Reclamo a Groupon
Hola, tengo problemas con cupón comprado en febrero para 16 bombones escoceses en grido
se me vencían en cuarentena y me extendieron la fecha a este martes 2/6.
vivo en belgrano, tengo un grido a 1 cuadra (sucursal av. Dr. Ricardo balbín 2434).
antes de la cuarentena fui varias veces: nunca tenían los bombones escoceses y cuando los tenían no les andaba el sistema de Peixe
ahora que abrió nuevamente (estuvo cerrado en cuarentena) les pido para ir a buscarlos y me dicen que no tienen la aplicación de peixe y q no hay canjes por el momento y que reclame con peixe,
por razones obvias de cuarentena y por ser de riesgo no puedo ir a otra sucursal a buscarlos.
necesito una solución ya q vencen este martes 2/6.
gracias!
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Lorena V
solución recibida:
Los contacté por varios medios y me respondieron por mail y facebook y me extendieron la fecha de caducidad del cupón. (también me ofrecieron cancelarlo y que me queden los créditos en peixe para otra compra pero no quise)
18 de Junio a las 13:24 hs.