Reclamo a Groupon
El 01 de mayo , realicé compra de repuestos para filtro de agua de 14 litros y el pedido me llegó incompleto, pues dentro de la caja indica que debe de venir los 3 filtros y no llego la piedra marina.
he hablado muchas veces con la señora norma sánchez de la empresa american trading company y hasta ahora no me han resuelto nada y ya vamos a cumplir un mes de este pedido.
solicito por favor me colaboren con esto, o me veré en la penosa obligación de hacer mi denuncia a la superintendencia de industria y comercio y la verdad es que no lo he hecho, pues no es la primera vez que compró por groupon y nunca me había pasado algo así.
solicito por favor dar una solución pronta.
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Gloria M
solución recibida:
Buenos días
Tuve que llamar nuevamente a la empresa American Trading Company, hablé con el señor Miguel Ángel Barrera y el me solucionó el problema. El día de ayer 25 de Mayo, me llegó el repuesto faltante.
Mil gracias
26 de Mayo a las 13:55 hs.