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Reclamo a Groupon

Necesito que me reembolsen el dinero abonado. y devolverles el producto defectuo

Compre unos auricularws blothoot que desde el primer dia qur lo probe funciona de forma intermitente, se corta, por lo tanto solicite el cambio por las vias que ellos ofrecen. Tres meses despues, sigo con los auriculares guardados en su empaque original, sin uso. Pero habiendo abonado la totalidad de su valor. Sin ningun tipo de ofrecimiento de devolucion o cambio de producto.

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