Me han tomado el pelo en groupon!

Buenas,
yo compre un groupon que anunciaba dos calendarios por 9.90€ mas gastos de envío (7.50€). Personalicé mi calendario y lo mande a enviar. Al recibir el paquete solamente había un calendario, miré en la factura y me habían cobrado la parte proporcional de solamente un calendario. Reclamé a la pagina web anunciante ( españafoto) y su respuesta fue; " hemos verificado que solo ha pedido un calendario"y ademas " debe pagar de nuevo los gastos de envio para el nuevo paquete". Yo gasté mi groupon de dos calendarios!. Quieren que pague otra vez los gastos de envió para que me llegue el que falta. Ese calendario era un regalo de reyes y evidentemente no llegó a la fecha y ademas el cupón caduca el día 10 de enero. La oferta , si es como ellos dicen estaba mas expuesta y a mi me estafaron.
yo solo quiero el mismo calendario otra vez pagando la parte proporcional que me queda pero no los gastos de envió.
espero que podáis ayudarme. Gracias.