Reclamo a Groupon
Realicé compras el día 10/02/2017, las cuales según condiciones deberían haberme entregado el 24/02/2017.
el 28/02/2017 al no recibir mis productos llamé y hay empezó todo el problema
1. Que aparecían declinadas las transacciones pero fueron descontadas de mi cuenta, envié la información que me solicitaron pero no hicieron nada
2. El 06/03 volví a llamar, me contestaron que no sabían que había pasado y crearon otro ticket.
3. El 16/03 volví a llamar 2 veces y a escribir y aún nada
4. El 27/03 volví a llamar y según ellos ya todo estaba solucionado, les pedí que me devuelvan el dinero y solo me envían un ticket ((#7468165) sin ninguna solución, debo esperar otros 10 días para la contestación.
hasta el momento me entregaron 1 producto errado y me piden que tengo que ir a servientrega para devolverlo y de lo que compré hace más de 1 1/2 mes me han entregado 1 producto. Agradezco su ayuda para que la queja se extienda hasta la empresa que no cumplen con su labor como es grupon.
estoy poniendo mi queja ante la superintendencia de industria y comercio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo contactar con grupo union sa para liquidar deuda
Tengo una deuda que quiero liquidar con grupo union sa, sin embargo todos los numeros de contacto en su pagina web estan fuera de servicio y no me han respondido a la consulta que les envie atraves del formulario en au misma pagina de contacto.
Salir del veraz
Hace 8 meses termine de pagar y sigo figurando como deudor en veraz
Pague el servicio y no puedo usarlo
Me descontaron la plata y no me dan el servicio. si yo voy a pagar por algo quiero que me lo brinden de la misma forma en el que lo pago.