Reclamo a Groupon
El 9 de noviembre de [números], aprovechando un black friday, compramos 2 teléfonos celulares por groupon. Un par de días después, llegó 1 de los teléfonos. El otro, hoy 2 de diciembre, todavía estamos esperándolo! nos comunicamos 2 veces con groupon telefónicamente. Sin darnos una respuesta favorable, esperamos el plazo que nos dijeron, y nos volvimos a contactar por mail, diciéndoles que nos brinden una solución final, dándonos otro teléfono de similar valor y características. Pasaron varios días y seguimos sin respuesta de groupon! que se hace en un caso así? hay que iniciar acciones legales contra dicha empresa?
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No puedo sacar préstamo en el banco
Miren yo me enteré que supuestamente tengo una deuda con unión provincial asociación mutual y me está trabando para sacar un préstamo en el banco y yo no sé ni quiénes son
Andreaeche
solución recibida:
Finalmente, después de 10 días de reclamar por tel y por mail, y sin obtener respuesta, nos mandaron un mail donde nos decían que teníamos el crédito del valor del tel comprado nuevamente en nuestra cuenta para poder utilizarlo. Ubiesemos preferido, después de tanto tiempo de hecha la compra, el 9-11, que nos devolvieran el dinero a nuestra tarjeta Visa, porque volver a confiar en ellos, es imposible. No voy a utilizar Groupon nunca más!
08 de Diciembre a las 10:48 hs.