Reclamo a Groupon
Buenas, compre un groupon por servicio " cena "; reserve el lugar pero no pude ir ese dia por graves problemas personales ( di aviso al restaurant ). Luego ( antes del vencimiento del groupon) hice el reclamo correspondiente, explicando la situacion a fin que me solucionene el problema, me den una alternativa. Entre ideas y vueltas me terminan diciendo que perdi la reserva, que perdir poder disfrutar del groupon y que no me van a reintegrar el dinero. Me parece que no cuidan al cliente ( efectue compras grandes con groupon); no me dieron una solucion, no me permitieron cambiar la fecha. En definitiva es dinero que perdi, que no lo se lo habran dado al restaurat ( que no fui, no cambiaron mi reserva ) y estan " robando " al consumidor.
yo solo pretendia que me cambien la fecha o me reintegren en credito el dinero.
gracias.
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27 de Agosto a las 11:19 hs.
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