Reclamo a Groupon
Compre un bastón selfie con soporte para cámara y rotación [números]. El mismo no trae soporte para cámara como indica la foto y la publicación. No rota el cabezal [números], el que me entregaron es rígido. La marca es diferente a la que se ve en la foto del groupon. Es un bastón mucho más básico sin las características que indica en la web de groupon. Una estafa. Ya les envié fotos del producto entregado y los print de pantalla de la página de groupon ofreciendo el producto.
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Marcelo R
Increíble lo duro que son en groupon. Es ta fa do res. Compro un bastón selfie para cámara con rosca y me dan uno son rosca. Indica rotación *** grados y la base es fija. En la foto lo venden con cuerda y viene sin cuerda.
14 de Mayo a las 19:08 hs.
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Marcelo R
No es el de la foto. Distinta marca. No trae la cuerda. Marcas diferentes. No es la misma base. Voy a registrar este mail y la respuesta de groupon en tuquejasuma.con
No es el mismo producto, en la descripción dice soporte para cámara en la foto se ve la rosca y en el producto entregado no.
Esto lo voy a publicar en todas las redes. No es por el producto que sale poco. Es por la falta de respuesta de parte de groupon y por no cuidar al cliente final.
Saludos
Salamanca, 14 may. 13:12 -04:
Hola Marcelo,
Espero que estés bien.
Como se te indico en el mail anterior te comento que el área encargada nos informa que el producto es el correcto, no cuenta con soporte de rosca para debajo de la cámara, se puede sostener por los soportes.
Por tal motivo tu solicitud no procede.
Saludos!
Erika Azucena Rincon Salamanca
Atención al Cliente
Groupon Latinoamérica
14 de Mayo a las 19:11 hs.
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Marcelo R
Tardaron mucho tiempo y muchos mails sin respuesta.
09 de Junio a las 8:13 hs.
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