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Reclamo a Groupon

Devolución del dinero por cancelación de compra en grupon

[Solucionado]

Hice la compra de un catering a través de grupon, solicité la cancelación al día siguiente de la fecha de compra debido a que no podían entregarmelo la fecha que yo precisaba. Las políticas de cancelación de grupon indican que se puede realizar la cancelación y solicitar la devolución del dinero hasta 5 días después y a los 10 días de efectuado el reclamo aparecería la devolución en mi tarjeta.
ya pasaron los 10 días y aún no tengo novedades, en la página de grupon me indica que mi cupón se encuentra devuelto pero no es así.
estado del cupón: 27e[números]f22f

Comentarios
  • Luciana A

     

    solución recibida:

     

    Me hicieron el reintegro del dinero, pero es muy difícil comunicarse con alguien de Groupon para hacer alguna consulta o reclamo.

    04 de Mayo a las 16:26 hs.

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