Reclamo a Grindplay
No me suscribi a la app. Me están debitando mucho dinero de mi cuenta. Necesito dar de baja el servicio al q nunca me suscribi.
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Baja
Nunca me siscribi y me están descontando de tarjeta visa. Hice los reclamos pertinentes y nunca me dieron respuesta. Por favor una solución rápida o precisa ya que por ese pago en dólares no puedo usar mi tarjeta
[SOLUCIONADO] Reembolso
Tomaron mi celular e hicieron la compra extra de la aplicación aplicando el extra sin mi consentimiento. He pedido el reembolso ya. Y he cancelado la sus suscripción. Pido se cancele porque figura en dólares y no tengo el monto para pagarlo.
Darme de baja grandplay
Me doy de baja y m vuelven a suscribir y cobrar dinero sin mi consentimiento
Alejandra I
Entonces me confirman que no voy a pagar más nada ? está dada de baja mí tarjeta en el débito automático?
05 de Agosto a las 10:38 hs.
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Grindplay Representante de Grindplay
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05 de Agosto a las 13:16 hs.
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Alejandra I
Hice el reclamo y la respuesta que obtuve fue They ticket has been updated. A lo q yo le contesté preguntándole si me confirmaban que no me iban a seguir cobrando más nada.. pero todavía no me volvieron a contestar.
09 de Agosto a las 11:33 hs.
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Alejandra I
The ticket has been updated*. Había escrito mal
09 de Agosto a las 11:34 hs.
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Grindplay Representante de Grindplay
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09 de Agosto a las 14:42 hs.
Grindplay Representante de Grindplay
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09 de Agosto a las 14:45 hs.
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Grindplay Representante de Grindplay
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09 de Agosto a las 14:50 hs.
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