Reclamo a Grindplay
Puso mi hijo los datos de mi tarjeta de crédito, pensando que pagaba envío de un s10 a Mercado Libre pero era un premio con engaño ya que lo suscribió a grindplay, lo hizo por una semana gratis, pero yo quiero darle de baja, es tramposo el ofrecimiento. Gracias
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Baja
Nunca me siscribi y me están descontando de tarjeta visa. Hice los reclamos pertinentes y nunca me dieron respuesta. Por favor una solución rápida o precisa ya que por ese pago en dólares no puedo usar mi tarjeta
[SOLUCIONADO] Reembolso
Tomaron mi celular e hicieron la compra extra de la aplicación aplicando el extra sin mi consentimiento. He pedido el reembolso ya. Y he cancelado la sus suscripción. Pido se cancele porque figura en dólares y no tengo el monto para pagarlo.
Darme de baja grandplay
Me doy de baja y m vuelven a suscribir y cobrar dinero sin mi consentimiento
Bernardino C
Ya respondí.
26 de Agosto a las 23:29 hs.
Bernardino C
No responden???
27 de Agosto a las 13:30 hs.
Bernardino C
Rechazó el reclamo ????
27 de Agosto a las 13:31 hs.
Grindplay Representante de Grindplay
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27 de Agosto a las 13:52 hs.
Grindplay Representante de Grindplay
- La empresa realizó un comentario -
27 de Agosto a las 16:41 hs.
Bernardino C
Ok., gracias...espero entonces...
27 de Agosto a las 19:32 hs.
Bernardino C
No responden a mi reclamo de forma concreta, deberé intentar con defensa del consumidor.
28 de Agosto a las 10:59 hs.
Grindplay Representante de Grindplay
- La empresa realizó un comentario -
28 de Agosto a las 12:50 hs.
Grindplay Representante de Grindplay
- La empresa realizó un comentario -
28 de Agosto a las 14:08 hs.
Bernardino C
solución recibida:
Mi hijo fue engañado por una publicidad engañosa y pensando que concursaba o adquiria un teléfono caro a un precio muy bajo, coloco los datos de mi tarjeta y lo incluyeron en un servicio con pago mensual, reclamé a través de este programa y me comunicaron que me daban de baja del servicio ( promocionado en mercado libre) gracias.
02 de Setiembre a las 13:58 hs.