Reclamo a Grindplay
Me cobran en dòlares por un servicio q no utilicè y a un mes del reclamo no tengo respuesta
solicito me den de baja en la tarjeta visa y anulen los importes a cobrar q estèn al 31/05/[números] y me den de baja
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Baja
Nunca me siscribi y me están descontando de tarjeta visa. Hice los reclamos pertinentes y nunca me dieron respuesta. Por favor una solución rápida o precisa ya que por ese pago en dólares no puedo usar mi tarjeta
[SOLUCIONADO] Reembolso
Tomaron mi celular e hicieron la compra extra de la aplicación aplicando el extra sin mi consentimiento. He pedido el reembolso ya. Y he cancelado la sus suscripción. Pido se cancele porque figura en dólares y no tengo el monto para pagarlo.
Darme de baja grandplay
Me doy de baja y m vuelven a suscribir y cobrar dinero sin mi consentimiento
Silvia L
no tengo respuesta a pesar de mis muchos reclamos, hace ya UN MES
solicito anulen los importes por consumo en mi tarjeta y dar de baja el cobro de los mismos al 30/06/****
09 de Junio a las 18:51 hs.
Grindplay Representante de Grindplay
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09 de Junio a las 21:12 hs.
Grindplay Representante de Grindplay
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10 de Junio a las 11:18 hs.
Grindplay Representante de Grindplay
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10 de Junio a las 11:32 hs.
Silvia L
GRINDPLAY NO RESPONDE , NO ME DA SOLUCION A MI PEDIDO DE ANULACION DE LOS CARGOS DESDE MARZO A LA FECHA, TAMPOCO DA LA BAJA DE LA SUSCRIPCION. ES DECIR LA NADA MISMA. ya HACE MÁS DE UN MES DE MI RECLAMO Y NADA!!
14 de Junio a las 17:38 hs.
Silvia L
Al día de hoy no tengo respuesta a mi reclamo, GRINDLAY no me informa de mi pedido de baja ni de mi pedido de suspender los débitos en mi tarjeta de crédito VISA
Ya hace más de 45 días que solicité la anulación de los débitos y mi pedido de baja,
NUNCA HICE LA SUSCRIPCION NI UTILICE EL SERVICIO GRINDPLAY
REQUIERO PRONTA RESPUESTA A MI RECLAMO + EL REINTEGRO DE LOS DEBITOS / ANULACION DE LOS MISMO Y LA BAJA DE LA SUSCRIPCION
25 de Junio a las 15:00 hs.
Grindplay Representante de Grindplay
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25 de Junio a las 18:21 hs.
Grindplay Representante de Grindplay
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08 de Julio a las 13:51 hs.
Silvia L
Buenas tardes, confirmo que me reintegraron en la tarjeta, el dinero mal cobrado. Muchas gracias
saludos
08 de Julio a las 17:26 hs.
Grindplay Representante de Grindplay
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08 de Julio a las 20:39 hs.
Grindplay Representante de Grindplay
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08 de Julio a las 20:40 hs.
Silvia L
solución recibida:
muchas gracias por la intervención en este problema q tuve con GRINDPLAY. Luego de unos meses de reclamo, me devolvieron el importe que habían informado a VISA- tarjeta de crédito- por consumo de un servicio que nunca recibí
Silvia
10 de Julio a las 9:56 hs.
Grindplay Representante de Grindplay
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10 de Julio a las 14:02 hs.