Reclamo a Grindplay
Al momento de hacer la compra , pidieron el número de la tarjeta, y a continuación informan q no es válido, por lo q entendí no quedaba efectivo. Pero tengo 2 débitos en tarjeta, sin haber usado el servicio
a todo esto, el pedido de número de la tarjeta no es para cobro, no se entiende!
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Baja
Nunca me siscribi y me están descontando de tarjeta visa. Hice los reclamos pertinentes y nunca me dieron respuesta. Por favor una solución rápida o precisa ya que por ese pago en dólares no puedo usar mi tarjeta
[SOLUCIONADO] Reembolso
Tomaron mi celular e hicieron la compra extra de la aplicación aplicando el extra sin mi consentimiento. He pedido el reembolso ya. Y he cancelado la sus suscripción. Pido se cancele porque figura en dólares y no tengo el monto para pagarlo.
Darme de baja grandplay
Me doy de baja y m vuelven a suscribir y cobrar dinero sin mi consentimiento
Silvia L
Aclaro q no ocupé el servicio en el mes de marzo, abril ni mayo de ****-
Favor de reintegrar el dinero a mi cuenta de Tarjeta de crédito
Silvia
12 de Mayo a las 11:24 hs.
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Grindplay Representante de Grindplay
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12 de Mayo a las 14:25 hs.
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12 de Mayo a las 14:11 hs.
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12 de Mayo a las 14:27 hs.
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Silvia L
Ya pasaron más de 48 horas que me respondieron q evaluarían mi reclamo Al día de hoy no tengo respuesta de GRINDPLAY
Silvia
17 de Mayo a las 14:51 hs.
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17 de Mayo a las 17:52 hs.
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17 de Mayo a las 17:52 hs.
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17 de Mayo a las 18:28 hs.
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Silvia L
GRINDPLAY responde que está en análisis mi reclamo, de hace una semana
19 de Mayo a las 18:16 hs.
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20 de Mayo a las 21:59 hs.
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20 de Mayo a las 21:59 hs.
Silvia L
Sin solución a mi reclamo al día 21/05/****
21 de Mayo a las 8:35 hs.
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21 de Mayo a las 11:35 hs.
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21 de Mayo a las 11:09 hs.
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Silvia L
sin solución al día 21/05/****
21 de Mayo a las 8:34 hs.
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21 de Mayo a las 11:35 hs.
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21 de Mayo a las 11:59 hs.
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Silvia L
las respuesta que da GRINDPLAY es que tengo un número de reclamo y están analizando el reclamo, ya hace 17 días del reclamo
si ustedes pudieran interceder ante GRINDPLAY, se los agradezco. LA semana entrante vence el resumen de la tarjeta y se siguen acumulando los intereses
Muchas gracias
Silvia
28 de Mayo a las 16:15 hs.
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Grindplay Representante de Grindplay
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28 de Mayo a las 19:15 hs.
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28 de Mayo a las 19:15 hs.
Silvia L
No tengo respuesta a mi reclamo, después de 17 días q estoy solicitándolo
FAvor de anular el consumo liquidado en tarjeta de crédito, por no haber utilizado el servicio, en los meses que intentan cobrar
Silvia
28 de Mayo a las 16:22 hs.
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Grindplay Representante de Grindplay
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28 de Mayo a las 19:23 hs.
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28 de Mayo a las 19:35 hs.
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Silvia L
Grindplay no me dio ninguna solución, solicité la baja del cargo y anulación de los mismos, pero la respuesta q me dan es q lo están analizando... ya hace más de un mes!
Silvia
12 de Junio a las 18:05 hs.
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Grindplay Representante de Grindplay
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12 de Junio a las 21:06 hs.
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12 de Junio a las 21:06 hs.
Silvia L
NECESITO DEN UNA RESPUESTA Y NO MAIL QUE DICE QUE LO ESTAN ANALIZANDO , YA HACE MÁS DE UN MES QUE LO ANALIZAN Y NO DAN SOLUCION
12 de Junio a las 19:21 hs.
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Grindplay Representante de Grindplay
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12 de Junio a las 22:22 hs.