Reclamo a Grin
El día 14 de diciembre del presente año utilice por primara vez el scooter. Al comenzar, recargué con 5 soles desde una tarjeta ya que era un viaje corto y pensaba que era prepago (no se cobraría mas de lo debido). Al intentar finalizar el viaje no podía y después de varios minutos intentado me tuve que ir. Intenté poner un reclamo pero nunca me respondieron. Después de algunos días veo que habían cobrado 73 soles a mi tarjeta, cuando había usado el scooter por menos de 10 minutos. Tengo capturas de pantalla que lo prueban y espero que me devuelvan el dinero.
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No me llega al correo la nueva clave
Realice un viaje al finalizar se cerro la cuenta, olvide la clave y al pedir actualizar la clave me dice que se envió al correo, lo que nunca paso, no puedo ingresar y quedo con la cuenta corriendo, necesito ayuda
Mal cobro
Realice un viaje de un minuto, y cuando quise cancelar el viaje no me dejaba al final me cobro 3.[números] mil pesos por un viaje que ni realicé
Problemas de dinero
Hola buenas.. Ni tan buenas.. Mire acavo de despertar y me aparece que se me desconto de la tarjeta 85.[números] si quiere le envio la foto siendo que coloque finalizado en la app y me havian descontado anterior mente 4.[números] por usarlo 20 minutos..quiero una solic…