Reclamo a Grin
Ayer realice un viaje de 11 minutos y a la hora de finalizarlo se me trabó la aplicación y me cerró sesión mandándome un mail de verificación de cuenta que nunca llegó. Hoy me fije y me cobraron $[números]. Ya mande mail y estoy intentando comunicarme con el teléfono hace horas y no hay respuesta. Quiero mi plata devuelta!
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No me llega al correo la nueva clave
Realice un viaje al finalizar se cerro la cuenta, olvide la clave y al pedir actualizar la clave me dice que se envió al correo, lo que nunca paso, no puedo ingresar y quedo con la cuenta corriendo, necesito ayuda
Mal cobro
Realice un viaje de un minuto, y cuando quise cancelar el viaje no me dejaba al final me cobro 3.[números] mil pesos por un viaje que ni realicé
Problemas de dinero
Hola buenas.. Ni tan buenas.. Mire acavo de despertar y me aparece que se me desconto de la tarjeta 85.[números] si quiere le envio la foto siendo que coloque finalizado en la app y me havian descontado anterior mente 4.[números] por usarlo 20 minutos..quiero una solic…
Julia W
solución recibida:
Me enviaron mails pidiendo información sobre mi viaje y luego comprobaron lo que decía! Así que me van a devolver la plata
21 de Setiembre a las 10:20 hs.