Reclamo a Grimoldi
El viernes 21 de febrero del presente año, realice la compra de un par de zatatillas caterpillar en la tienda grimoldi de galerias pacifico, me costaron un ojo de la cara (casi 9 mil pesos), al pasar los días uno de los soportes de los cordones se despegó del una de las zapatillas de 9 lucas (suena loco). Resulta que todo bien, esta dentro de los supuestos "6 meses de garantia", los lleve a la tienda y los aceptaron para "reparar" los zapatos de 9 lucas, no muy contento los dejé en la tienda. Hasta la fecha a pesar de la situación covid, no he recibido ningun contacto con novedades de mis zapatillas, ni devolución, pesimo servicio póst venta, pero veo que por la web siguen vendiendo como si nada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Problema con devolucion de compra
Hice una compra por la web orden #[números]. El talle no me quedaba y cuando fui al unicenter a hacer el cambio no tenian stock. El vendedor no me ofreció jamas la posibilidad de devolverme el diner y me ofreció unicamente la opción de hacerme una gift card. Luego me e…
Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Leonar P
Gift card cómo minimo. Deberían devolver el dinero
25 de Mayo a las 19:44 hs.
Leonar P
Que me devuelvan el dinero, ya ni la giftcard vale la pena. Tienen un servicio pesimo durante la cuarentena
03 de Junio a las 10:03 hs.
Leonar P
Aun ningún contacto, supongo que tendre que esperar que abran la tienda si es que abren algun dia
18 de Junio a las 10:05 hs.
Leonar P
solución recibida:
Básicamente no se resolvió antes porque estabamos dentro del confinamiento
24 de Diciembre a las 11:57 hs.