Reclamo a Grimoldi
Compre un par de botas en el mes de julio o agosto...las use hasta octubre ..y para esa fecha ya había perdido una tacha y se me estaba despegado la suela....ahora las empece a usar..hace una semana más o menos...y se me esta partiendo la suela...y me salieron $[números]. Además ya reclame por un par de sandalia q me duraron tres meses..y salio [números], de esto hice el reclamo y me reconocieron la plata.
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
Carina M
solución recibida:
llame a grimoldi y me dijeron que llevara las botas y la factura o en el resumen de la tarjeta de credito donde figuraba la compra al negocio donde habia realizado la operacio y reclara ahi. hace dos dias recibi la solucion, tengo q pasar por el negocio para buscar un voucher con el costo de las botas para realizar otro campra.
09 de Junio a las 15:56 hs.