Reclamo a Grimoldi
El lunes 1/8 reserve un par de botas para retirar y pagar el jueves 4. Llegue al local del boulevard shopping adrogue a las 20:50 . El local estaba cerrado de adentro. Hice señas y me abrieron. Segun la vendedora cierran la caja 20;55 (aun no era esa hora !) por lo cual no me vendio el producto. Imposible, me dijo. Otros locales estaban aun abiertos. Quien controla los horarios de estos negocios?? soy una clienta habitual de grimoldi pero obviamente si nadie me responde a mi queja, probablemente optare por otra marca!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
Adriana B
Ya me han dado una soluciòn. Me dejaron el calzado al 50% y , sobre todo, me pidieron disculpas! satisfecha!
08 de Agosto a las 19:28 hs.
Adriana B
solución recibida:
Un jueves quise comprar zapatos en grimoldi con el descuento de un banco .hubo un corte en la plaza de lomas pero aun asi llegue quince minutos antes del horario de cierre del shopping. La empkeada ya habia cerrado la caja y no me quiso vender los zapatos .
24 de Enero a las 12:49 hs.