Reclamo a Grimoldi
Compré para mi hija unas sandalias maka huso pupies en grimoldi de alto avellaneda el 23/02/23 y el reclamo para la devolución la hice el 03/03/23, pasaron 8 días, no fuimos antes porque no lo había usado.
al usarlo: cuándo se hace el paso se desestabiliza, además que no apoya correctamente el pie y provoca dolor en el empeine y el arco. Por supuesto, fué usado una vez no pudo usarlo más. A los 8 días fuí a pedir la devolución ya que me dieron garantía de un año. Me dicen que no porque el producto está usado. Ahora cómo saber de lo sucedido si no lo usa? cuál es la garantía que dan? además es un producto que lo vendieron como de ésta temporada y me dice que no tiene problema de estructura porque es un producto que se vende hace 3 años. Quiero una solución.
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…