Reclamo a Grimoldi
Hice una compra online en grimoldi el martes 3 de junio con retiro en una suc, la cual retire el 10 de junio cuando me avisaron que llego. Las zapatillas new balance [números] me quedaron chicas, me contacte por whastapp para pedir el cambio, me dijeron que iba a pasar andreani a retirar, supuestamente paso 2 veces y no había nadie en domicilio (nunca me mandaron mail ni llanaron). Ahora hace 3 días que no me responden el whastapp de atención al cliente para ver cómo procedemos
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
Juliana G
solución recibida:
Me devolvieron el dinero
27 de Julio a las 10:12 hs.