Reclamo a Grimoldi
Hice dos compras online pero me arrepentí , el botón de arrepentimiento no funciona y te mandan a hacerlo por whatsapp al que llevo 3 días mandando y no me responden . Mandó un mail a atención al cliente y tampoco responden y llame al número de atención al cliente y tampoco contestan ! quiero hacer uso de mi derecho de devolución de compras online . Una vergüenza la atención post venta .
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…