Reclamo a Grimoldi
Hice un compra online, tengo que hacer el cambio, despues de esperar 20 dias para que me envien el formulario de logistica Inversa hice el envio el dia 16/06/[números] y a la fecha no tengo ningun tipo de respuesta.
realmente el servicio es lamentable
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
Fernando B
solución recibida:
El tramite al final se soluciono. Pero los tiempos de respuesta son elevados.
16 de Julio a las 9:19 hs.