Reclamo a Grimoldi
En la sucursal de san martin [números], mar del plata, me dicen que no recibieron el envío a mi nombre, y en andreani figura que sí lo entregaron el día 10. Me cansé de llamar a atención al cliente de grimoldi.
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
Diego N
solución recibida:
mi reclamo fue solucionado desde el contacto de FB de Grimoldi. Apareció mi compra, pero nunca me explicaron con fundamento porque no estaba en la sucursal de destino una hora y media antes , cuando me negaron que haya llegado el envío de Andreani (aunque ellos acreditaban haberlo entregado tres días antes) Muy desprolijo, y muy altaneros a la hora de aceptar una equivocación. Nunca mas compro así
14 de Noviembre a las 14:56 hs.