Reclamo a Grimoldi
Compre en el store un par de sandalias, ls enviaron falladasy las quiero devolver pero no responden en ningun canal, ni whatsapp, ni mails, ni telefonos. hace 15 dias . Y se me pasa el plazo que ellos establecen para cambios y devoluciones
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
MARCELA S
solución recibida:
Se activó la devolución del producto: ahora espero el reintegro del importe pagado.
Aun no cumplimentaron esto último.
09 de Julio a las 6:21 hs.