Reclamo a Grimoldi
Compre unas zapatillas en oferta hace un par de días, el día de ayer el dolar subió un montón y justo ese día me llega un correo diciendo que no había stock del calzado cuando ya estaba por retirar el producto. Me molesta porque lo compre on line saben si hay o no el producto al momento de la compra. Y me avisan justo 4 días después por el aumento del dolar. Es una falta de seriedad por parte de la empresa. Aparte llamo para hacer el reclamo y la chica lo único que me dice es le regresamos su dinero! no quiero el dinero quiero el producto que compre!!
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…