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Reclamo a Grimoldi

Me cobraron por producto inexistente

[Solucionado]

El 11/6 realice una compra de una campera por $[números] en 3 cuotas, ya que si lo hacia así tendría un descuento del 35% que otorgaba galicia.
al final del proceso salio un cartel con la leyenda de que no había existencia del producto, con lo cual no pudo realizarse la compra.
me entro la 1er cuota de $[números] sin la bonificacion del banco que ya pagué. Hora me entro la 2da.
grimoldi dice que no registra la venta, pero en visa me dicen que es una operación que grimoldi no ha anulado.
en una denuncia anterior por acá, se comunicaron por messenger los de grimoldi para decirme que en2 días hábiles me acreditaban el dinero por que no había venta.
pasaron los 2 días y más y no recibí más respuestas a pesar de haber reclamado.

Comentarios
  • Rocio N

     

    terrible Grimaldi

    06 de Agosto a las 19:01 hs.

  • Daniel V

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero cobrado

    10 de Agosto a las 8:24 hs.

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