Reclamo a Grimoldi
Compré zapatillas kickers y a la semana de usarlas ya estaban rotas, reclamé en grimoldi de shoping caballito y me dijeron que no reconocen el daño, que para ellos es una mordedura "imposible que sea asi". La cosa es que las zapatillas siguen rotas y no me ofrecieron ninguna solución. Uno compra con la confianza que brinda la firma y es una lastima la falta de respuestas. Si yo no llamaba ellos no se contactaban, pero claro, ya estaba todo pagado, por que compré con tiempo para que mi hija tenga un buen calzado para comenzar el colegio y lamentablemente les duraron una semana... Uno hace un esfuerzo para comprar una marca con renombre pensando el la calidad. Sinceramente todavía tengo la esperanza de recibir una respuesta favorable.
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…