Reclamo a Grimoldi
Una gran desilusión con esta empresa grimoldi. Compre unas zapatillas hush puppies y a la postura 10 se había abierto la tela interior del empeine . Hacia 3 meses de la compra. Según la política de garantía tenía 6 meses ante cualquier falla o mala calidad del producto. No atendieron a mi reclamo. Siempre respondieron de manera negativa. En sus respuestas se contradicen con la política de requisitos para responder con la garantía .
la compra la hice en grimoldi de la ciudad de san nicolás, de calle mitre [números]. Los reclamos los presente en el comercio y vía comunicación telefónica con servicio al consumidor de grimoldi y vía correo electrónico con el departamento de calidad de grimoldi.
vergonzoso
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…