Reclamo a Grimoldi
Compra realizada, entregada...solicito realizar el cambio por talle....me responden el mail y ya despues nunca mas recibi el mail con la etiqueta Inversa para poder dejar en el correo e iniciar el tramite de cambio....para cobrar y gestionar la venta, es automatico, pero para la responsabilidad posterior que deberian tomar despues la venta ante la eventualidad de un cambio desaparecen...no se responden mails, no andan los wsp....
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Problema con devolucion de compra
Hice una compra por la web orden #[números]. El talle no me quedaba y cuando fui al unicenter a hacer el cambio no tenian stock. El vendedor no me ofreció jamas la posibilidad de devolverme el diner y me ofreció unicamente la opción de hacerme una gift card. Luego me e…
Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Ma L
He recibido la etiqueta de cambio, hace 15 dias, aproxime el paquete a OCA. Aun sin novedades ni mails ni nada. Es sumamente engorroso todo, nadie contesta mails, mande reclamo y nada.
15 de Julio a las 9:22 hs.
Ma L
He recibido la etiqueta de cambio, hace 15 dias, aproxime el paquete a OCA. Aun sin novedades ni mails ni nada. Es sumamente engorroso todo, nadie contesta mails, mande reclamo y nada.
15 de Julio a las 9:22 hs.
Ma L
solución recibida:
Sinceramente se han comportado de una muy buena manera luego de mi reclamo. Me parece bueno expresarlo, el cambio terminaron haciendomelo rapidisimo, al igual que su envio y el producto llego perfecto!
30 de Julio a las 8:57 hs.