Reclamo a Grimoldi
Hola, ayer compre un calzado para mi hijo en el local del nuevo centro shopping. Al regresar a mi hogar note que tenia un corte. Hoy me llegue hasta el local del Patio Olmos por encontrarme mas cerca de alli, pero no me quisieron cambiar el calzado indicando que a ellos no les servia q yo les llevara el calzado roto, y me indicaron que debia reclamar en el local donde lo habia comprado. Debi dirigirme hasta el shopping nuevo centro donde el encargado no dudo en cambiarlo pero no tenia mas ese calzado con el mismo numero...enviandome a cambiarlo al local del patiolmos con una gift card. Nuevamente regrese al local del patiolmos esperando unas disculpas de parte del encargado de ese local(mauricio) por los inconvenientes que me ocasionaron al movilizarme de un local a otro, en donde el mismo nunca se disculpo y volvio a insistir q yo debia reclamar en el local donde habia realizado la compra.
me gustan los calzados que venden pero con tratos como estos no vuelvo mas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
Tania
no recibí ninguna respuesta de grimoldi
03 de Junio a las 19:48 hs.
Comentar
Tania
ninguna respuesta de grimoldi
03 de Junio a las 19:50 hs.
Comentar
Tania
No se comunican conmigo.
12 de Junio a las 9:09 hs.
Comentar
Tania
No se comunicaron desde la empresa
27 de Junio a las 10:05 hs.
Comentar