Reclamo a Grimoldi
Hice una compra online en grimoldi el 06/05/20 (pedido [números]), el limite máximo de envio del producto a tucuman eran 20 días hábiles, ya se supero ampliamente el limite y no tengo respuesta a mis reclamos por mail, whatsap y no atienden el teléfono. Me siento estafada!!! si tienen problemas deberían informar que es lo que pasa. Me llegan propagandas y ofertas para seguir comprando, si tienen problemas deberían detener las ventas hasta cumplir con los que ya abonaron sus productos.
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Problema con devolucion de compra
Hice una compra por la web orden #[números]. El talle no me quedaba y cuando fui al unicenter a hacer el cambio no tenian stock. El vendedor no me ofreció jamas la posibilidad de devolverme el diner y me ofreció unicamente la opción de hacerme una gift card. Luego me e…
Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
SUSANA E
Recibí el pedido después de 20 días, hoy 26 de Junio. Lo compré el 6 de Junio. Lo que la empresa no contempla, es que en la página pone whatsapp y números de teléfono y Faceboock para contactarse. No responden mails ni Whatsapp, el Faceboock lo respondieron después de unos días. Y usé el de mi hija porque no tengo Faceboock. Una lástima, porque uno se pasa 20 días esperando una respuesta de envío de la empresa. Finalmente, comenzaron a preparar mi envío el lunes 22/6 y me llegó el 26/6.
26 de Junio a las 16:01 hs.
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SOFIA D
Gracias por compartir tu experiencia. Ojala me contesten pronto y envien el pedido.
26 de Junio a las 17:01 hs.
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