Reclamo a Grimoldi
El día 3/1 hice una compra de cuatro artículos (zapatos) de forma on line. Hice el pago con tarjeta de débito, y a la fecha figura como "facturada". Como no me contactaron y superaron los tiempos de entrega, fui al local de entrega. Ahí no tenían novedades. Entonces me dicen que hubo un problema con un par. Llamé, mandé mails, mandé por el formulario, mandé por whats app y hasta por fcaebook. Pero sigo con respuesta. Necesito que me entreguen los productos, y en caso que uno no haya talle lo cambio y que me manden otro modelo, pero necesito respuesta. Gracias.
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…