Reclamo a Grimoldi
Compré unas zapatillas vía online supuestamente llegaban entre 5 a 10 días ya van más de 20 al principio contestaban el correo de atención al cliente diciendo que a la brevedad me respondían ya no me contestan.
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
Paula R
solución recibida:
Se comunicaron conmigo me dijeron que se perdió el envío y me ofrecieron devolver el dinero o que cambiara por otro modelo escogí cambiar y bueno hoy retiré las zapatillas. Aunque tengo un saldo a favor que aún no ha caído en mi cuenta supuestamente tardará hasta 30 días no entiendo por qué? Yo compré por transferencia no a crédito.
27 de Noviembre a las 22:46 hs.