Reclamo a Grimoldi
Buenas tardes:
el dia sabado 12 de agosto compre un producto en la sucursal de Unicenter ( avn [números]-39.0 de $[números] ), y con solo un dia de uso realizando dos cuadras, el taco del mismo comenzo a pelarse. Supongo que si con un dia de uso y dos dias de comprado el producto sucede eso, en un mes no tengo taco. Me acerque a la sucursal de belgrano av cabildo, al cual me responden que debe ser mi pisada la que hace que se gaste el taco del zapato que lo tienen que enviar a fabrica para chequear el producto. Si esto hubiera ocurrido el cambio de taco en el zapato no seria una solucion ya que se me volveria a desgastar y el zapato no me salio $[números].
que solucion me ofrecen en cuanto a mi reclamo?
[nombre]. Caba.
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
YESICA E
Me informaron que recién el martes 22 de agosto tendré una respuesta de fábrica.
19 de Agosto a las 9:38 hs.
YESICA E
solución recibida:
Me devolvieron el dinero. Agradezco a Lucas de unicenter universo que fue muy amable.
30 de Agosto a las 8:59 hs.