Reclamo a Grimoldi
Hace exactamente 6 días compre unos botines a-pie en el local grimoldi del Patio Olmos cba. Los use sólo 1 día y me lastimó el pie derecho,cuando toco por dentro el calzado me doy cuenta que el cuero de la parte interna esta mal pegado y tiene rebordes q me lastimaron. El zapato izquierdo esta bien. Quisiera saber si me los van a cambiar ya que costaron casi [números] pesos y me lo vendieron como un producto de primera.
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
Luciana P
solución recibida:
Hoy a la mañana me llamaron de Grimoldi para que diera detalles del reclamo, a la tarde me dirigí a la sucursal donde los compre y me los reemplazaron por otro par ya que el encargado me dijo que se una falla del zapato. Muy amable y sin ningun problema.
05 de Junio a las 22:21 hs.