Reclamo a Grimoldi
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Finalmente lo tomo y lo enviaron al control. Tres semanas demoraron, cuando me llamaron, resulta que no lo arreglaron, y no autorizaron cambio dado que el producto estaba bien, dijeron. no consideran que no lo podré usar. son una empresa de primera, y olvidan el.cuidado al cliente que los sigue eligiendo, y la atención de respeto y cuidado por parte de su encargada
.. Ahora hablo con una máquina, esperando soluciones
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Entrega e información de la misma
No indican bien los días de entrega los mails no llegan a tiempo si te los me envían no se entienden te mandan el número de tracking querés hacer el seguimiento y no te aparece colocas el número de compra te dice que no está querés hablar por whatsapp no hay nadie ni t…
Compre en outlet salomon y no recibi el producto
Compre dos productos en el outlet salomon - grimoldi y nunca recibi el producto, el mail viene rebotado
Cambio
Compré unas ojotas, las usé un día y me hacian doler en la parte del dedo del pie izquierdo. Escribí a atención al cliente y me dijeron de llevarlas al local más cercano para realizar evaluación de calidad. la encargada del local no fue receptiva con mi problema. Fina…
Ana
No tuve solución a mi problema
10 de Marzo a las 23:03 hs.
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